Domande Frequenti (FAQ)
Vi suggeriamo fortemente di leggere questa sezione in quanto fornisce importanti spiegazioni su questo servizio e il miglior modo di usarlo..
FAQ
Risposte alle domande frequenti
Perché non avete la verifica per foto?
R: Intendi la funzione che consiste nell'imitare un gesto e scattare una foto per vedere se quel gesto corrisponde a quello che vedi in una foto che ti mostriamo? Non abbiamo questa funzione perché fa spesso cilecca e perché se non si dispone di un'eccellente fotocamera del telefono o se le condizioni di luce non sono ideali o se si utilizza un PC o un portatile, non funzionerà.
Non ci piace deludere o scoraggiare i nostri utenti. Se qualcuno usa immagini false o ha un profilo falso, abbiamo metodi molto migliori per individuarlo piuttosto che infastidire i nostri utenti legittimi. Non vogliamo che questo accada in alcun modo.
Certamente, aggiungere la funzionalità di verificare il fatto che stai realmente inviando le tue foto è un'altra cosa che useremo quando sarà appropriato. Ma, l'altro metodo di verifica è ancora sperimentale e non funziona sempre.
L'automazione è buona, ma è ben lontana dall'essere perfetta. E se questa può deludere un utente al punto di non poter più utilizzare il sito web, l'automazione dovrebbe essere definitivamente bandita. [ Torna su]
Supportate la verifica telefonica?
R: La verifica telefonica è un sistema più affidabile per verificare che gli utenti siano reali e per aiutare ad evitare profili duplicati o ingannevoli. Quindi sì, la verifica telefonica è un'ottima scelta e verrà implementata appena possibile. Consiste basicamente nel ricevere un messaggio SMS con un codice, che verrà poi inserito in un campo testo appropriato, in modo da verificare l'account dell'utente. Questo codice viene inviato solo una volta a un numero aleatorio di utenti selezionati. Non richiediamo agli utenti di recuperare i codici SMS per operazioni di routine come il login o la registrazione. [ Torna su]
Supportate l'autenticazione in due fasi?
R: Non è prevista l'autenticazione in due fasi per due motivi. Prima di tutto, rende l'uso del nostro sistema più complicato, costringendo gli utenti a eseguire operazioni extra per ottenere un ulteriore livello di sicurezza che non è giustificato in una piattaforma dove non si è costretti a gestire nomi reali o informazioni sensibili. La seconda ragione è che il nostro servizio è particolarmente utile per le persone che viaggiano e vogliono fare amicizia in posti inusuali. E l'autenticazione in due fasi ti costringerebbe ad accedere al servizio soltanto nel posto dove puoi usare la tua linea cellulare abituale. E questa non è l'idea. Dopo tutto, la maggior parte dei siti web non costringono gli utenti ad avere un'autenticazione in due fasi. Siti web o app come TikTok non richiedono neppure un account. [Torna su]
Usa Meetero l'intelligenza artificiale?
R: La risposta è sì. Meetero è stato progettato per utilizzare l'intelligenza artificiale non solo per individuare i volti, moderare i profili falsi e altre operazioni di routine, ma anche per determinare i migliori risultati di ricerca per l'utente. Non la usiamo per interferire con la privacy degli utenti o per personalizzare gli annunci, come fanno la maggior parte dei siti web, ma per aiutare l'utente a raggiungere l'obbiettivo per il quale ha creato un account su Meetero, cioè conoscere nuove persone, specialmente quelle a cui l'utente potrebbe piacere. [Torna su]
Come vengono determinati i risultati di una ricerca su Meetero?
R: L'intelligenza artificiale ha, ancora una volta un gran ruolo, ma non è l'unico fattore. Come qualsiasi altro algoritmo di classificazione complesso, usiamo diversi segnali. Oltre ai nostri modelli di affinità allenati, gli utenti avranno anche un punteggio e ogni utente costruisce una cronologia di ricerche e chat. Usare le ricerche passate è un buon metodo per determinare le preferenze, ma teniamo anche conto del ranking di ogni utente, che è determinato dalla popolarità e dalla partecipazione. Quindi, in sintesi i fattori che prendiamo in considerazione sono (elencati in ordine casuale):
E, poiché non ci fidiamo dell'automazione al 100%, lasciamo sempre un po' di spazio per gli aggiustamenti manuali. E usiamo anche funzioni casuali nel caso in cui non siate soddisfatti delle corrispondenze suggerite. [Torna su]
Che significa "modelli di affinità allenati"?
R: Il vocabolo affinità suggerirebbe il fatto che tra due persone esiste una compatibilità di personalità, gusti e obbiettivi, ma, in realtà, con il termine modello di affimità, ci riferiamo a un punteggio secondo il quale piacerai maggiormente ad alcuni utenti piuttosto che ad altri. Vale a dire, persone che sono maggiormente inclini ad apprezzare un profilo come il tuo saranno le più visibili per te. Il punteggio di affinità viene calcolato confrontando il tuo profilo con la media dello storico di ricerca di un utente dato. [Torna su]
È importante la mia ubicazione?
R: Poiché l'obiettivo di Meetero è trovare persone ovunque un dato utente desideri, non usiamo la geolocalizzazione per fare ipotesi sui luoghi preferiti. Non utilizziamo la geolocalizzazione GPS perché non tutti i dispositivi supportano il GPS e vogliamo rendere il nostro servizio disponibile per molti dispositivi, compresi computer o vecchi telefoni. La localizzazione delle vostre ricerche è interamente delegata ai criteri di ricerca da voi adottati ogni volta che effettuate una ricerca (anche se noi ricordiamo sempre i vostri criteri di ricerca precedenti). Oggi puoi voler cercare persone vicine, domani persone che vivono in Cina o in Australia perché, ad esempio, avete intenzione di fare un viaggio lì, per qualsiasi altro motivo o semplicemente per fare una chiacchierata casuale senza alcun incontro. La distanza fisica in Meetero è solo una scelta, non un requisito. [Torna su]
R: Su Meetero sei libero di esprimerti, ma devi sempre essere gentile e rispettoso con gli altri. Se qualcuno si lamenta del tuo comportamento, il tuo punteggio di reputazione sarà influenzato negativamente e potremmo moderare o bannare il tuo account in caso di gravi abusi.
Ci sono anche alcune cose che non tolleriamo, tra cui, ma non solo:
- Impersonificazione
- fare bufale o truffe romantiche
- profili insinceri, ingannevoli o di secondo fine
- profili per fare spam
- profili erotici
- profili falsi
- profili che fanno qualsiasi tipo di offerta commerciale di bitcoin
Rileviamo ed eliminiamo anche i profili duplicati, anche se non si tratta di una violazione. L'elenco completo non è riportato qui, ma può essere consultato nelle nostre politiche di uso accettabile. [Torna su]
Come viene calcolata la popolarità?
R: La popolarità è un fattore di cui teniamo conto quando forniamo i risultati della ricerca. Dipende da quante persone visitano e votano il tuo profilo, ti scrivono messaggi o ti stuzzicano. Dipende anche dal punteggio di reputazione. In breve, dipende dal modo in cui le persone reagiscono al vostro profilo e dalla vostra qualità di utente. [Torna su]
Come viene calcolata la partecipazione?
R: Il punteggio di partecipazione calcola il livello di coinvolgimento dell'utente in Meetero. Un utente che non si collega mai e non interagisce con le persone in un determinato momento è meno interessante di uno che usa il servizio quotidianamente. E questo si riflette nei risultati di ricerca. Il punteggio non è definitivo, viene ricalcolato regolarmente. In particolare, vengono presi in considerazione: la frequenza con cui si è online, la frequenza con cui si visitano i profili, si contattano le persone, si votano gli altri e così via; dipende anche dal completamento del profilo, compreso il numero di foto e la descrizione dell'annuncio personale. Potrebbero essere presi in considerazione altri fattori non elencati. [Torna su]
Cos'è la Cartella dei Favoriti?
R: Nell'uso normale di Meetero, troverai sempre persone che ti piacciono più di altre, o persone che ti interessano, ma che vuoi contattare in un secondo momento perché non hai tempo adesso. Certo, è possibile cercare qualcuno in base al nome utente, ma non vogliamo costringerti a ricordare un nome utente o a inserire un profilo specifico nei preferiti del tuo browser. Per questo motivo, mettiamo a disposizione la Cartella dei preferiti, una pagina che consente di inserire tra i preferiti i profili che ti sono piaciuti e che vuoi visitare di nuovo. Nella cartella dei preferiti è possibile aggiungere o rimuovere profili in qualsiasi momento. Forniamo anche un elenco di profili votati. Ma questo non è necessariamente un elenco di preferiti, quindi li teniamo separati. [Torna su]
R: La cartella Blacklist è tecnicamente simile alla cartella Preferiti, ma ha un significato opposto. Vi si trovano i profili che hai bloccato e non vuoi vedere o con i quali non vuoi chattare. Un profilo bloccato non può vedere il vostro profilo, contattarvi o seguire le vostre attività. Ma ricorda che le persone bloccate possono continuare a vedere il tuo profilo quando non sono online, in quanto i profili sono pubblici su Meetero, tranne se non definisci il tuo profilo come privato e questo vuol dire che solo gli utenti online potranno visitarlo. Puoi definire un profilo come privato in qualsiasi momento nei settaggi.
Nella cartella Lista nera, puoi gestire i profili bloccati o sbloccarne alcuni. Dopo tutto, può capitare di bloccare qualcuno per errore o di cambiare idea su un utente bloccato. Tuttavia, a differenza della cartella Preferiti, la lista nera non è accessibile a partire dal profilo ma a partire dalle vostre impostazioni. [Torna su]
Il mio profilo Meetero apparirà sui motori di ricerca di internet?
R: In Meetero non è necessario avere un account per cercare persone o vedere un profilo. Chiunque può farlo. Ciò significa che i profili sono pubblici per impostazione predefinita. Tuttavia, è possibile impostare il proprio profilo come privato nelle Preferenze, in modo da non essere trovati dai motori di ricerca e da essere visualizzati solo dagli utenti di Meetero che sono online. Questo non garantisce comunque che non sarai più presente nei motori di ricerca, poiché ogni motore di ricerca aggiorna i propri indici a velocità diverse e noi non abbiamo alcun controllo su questo aspetto. Se si inserisce il proprio profilo come privato, esso sarà rimosso dai motori di ricerca dopo un certo tempo. [Torna su]
Posso cercare qualcuno per nome utente?
R: Sì, su Meetero è possibile individuare immediatamente una persona in base al nome utente, ma solo se si è connessi al proprio account. Questa funzione non è pubblica, ma non dimenticare che il tou profilo può comunque apparire nei motori di ricerca. Pertanto, se non si desidera questa funzione, è necessario impostare il proprio profilo come privato. [Torna su]
Quando viene rispettata la mia privacy su Meetero?
R: La vostra privacy è rispettata al 100%. Non vendiamo i vostri dati personali a terzi e non li utilizziamo per mostrarvi annunci pubblicitari personalizzati. I dati del vostro profilo sono utilizzati esclusivamente nel contesto del nostro sito web e del suo funzionamento. Non utilizziamo i vostri dati personali per nessun altro scopo, come spieghiamo nelle nostre note sulla privacy. [Torna su]
Usate il servizio di localizzazione sulla app o sul sito web?
R: Non abbiamo bisogno di geolocalizzare le persone o di usare il GPS del tuo telefono per trovare la tua posizione, perché la nostra piattaforma non si concentra sull'abbinamento di persone vicine e non tutti i dispositivi hanno un sensore GPS. La maggior parte dei computers non ce l'hanno. [Torna su]
Come gestite la localizzazione nella ricerca di persone?
R: Non localizziamo le persone per fornire loro i profili più vicini; si viene inseriti nei risultati di ricerca se la propria posizione corrisponde ai criteri di ricerca di qualcuno o in base al proprio posizionamento nei risultati di ricerca globali. È possibile aggiornare la propria posizione in qualsiasi momento nel proprio profilo. Quando si effettua una ricerca, per impostazione predefinita viene utilizzata l'ultima posizione ricercata, a meno che non se ne specifichi un'altra. Se non si dispone di una ricerca nella cronologia o se si propone di lasciare in bianco la località, si otterrà un risultato di ricerca globale in cui la località non viene presa in considerazione. Questo risultato di ricerca globale viene fornito per impostazione predefinita anche la prima volta che si utilizza l'account o nella pagina di ricerca pubblica. [Torna su]
Come funzionano le foto? Ci sono limiti?
R: È possibile caricare fino a 25 immagini, ciascuna delle quali deve avere una larghezza minima di 360 pixel e un peso non superiore a 5 megabyte. Nel proprio profilo e in quelli degli altri utenti è possibile vedere le immagini singolarmente o in un carosello. Le foto sono ordinate in base alla data di caricamento in ordine decrescente, cioè la foto aggiornata più di recente viene prima. Se si inseriscono più di 25 foto, non viene visualizzato alcun messaggio di errore, ma le foto più vecchie vengono sostituite. [Torna su]
Mettete dei watermark alle mie foto?
R: Noi non lo facciamo, perché le vostre foto appartengono a voi, non a Meetero. Consideriamo abusivi i siti web che presumono automaticamente di essere proprietari delle foto pubblicate dai loro utenti, e non vogliamo fare lo stesso. Caricando una foto, ci autorizzi a utilizzarla all'interno della nostra piattaforma. Ma restate comunque i proprietari della foto e potete decidere in qualsiasi momento se tenerla o rimuoverla dal vostro profilo. Potete trovare maggiori dettagli a questo proposito nei nostri termini e condizioni o nelle nostre note sulla privacy. [Torna su]
Quali foto vengono moderate o escluse?
R: Moderiamo o banniamo le immagini erotiche, le foto con filigrane o testo, le immagini senza persone, le foto che impersonano qualcuno che non è l'utente, incluse, ma non solo, le celebrità, gli avatar, gli avatar dei cartoni animati (anche se rappresentano l'utente) o qualsiasi altro elemento che non sia correlato all'utente. Per ulteriori dettagli in merito, consultare il nostro politiche di uso accettabile. Il processo di moderazione delle immagini vietate è infine a nostra completa discrezione [Torna su]
R: Non è possibile inviare foto o altri contenuti multimediali tramite la chat. La chat di Meetero non è stata progettata per la condivisione di file. Una volta entrati in contatto con qualcuno, è possibile condividere la propria e-mail, il numero di cellulare, oppure aggiungere o farsi aggiungere a WhatsApp, Telegram, Signal e molti altri. Questi servizi di messaggistica istantanea sono già eccellenti per azioni avanzate e per la condivisione di file. Duplicare queste funzionalità in Meetero non è necessario e renderebbe Meetero solo più lento. Il nostro compito è quello di aiutarvi a entrare in contatto con nuove persone. Qualsiasi funzione aggiuntiva esula dagli scopi di questo servizio. Sicuramente stiamo pensando di aggiungere i messaggi vocali e gli annunci personali vocali.
Inoltre, un altro motivo importante per evitare la condivisione di file nel nostro sito web è la prevenzione degli abusi che infastidiscono tanto le donne e che provengono da persone che ancora non conoscono. [Torna su]
Posso eliminare il mio account? Verrebbe davvero eliminato?
R: È possibile eliminare il proprio account nelle Impostazioni. Tuttavia, vi concediamo un periodo di grazia di 28 giorni, nel caso in cui cambiaste idea e voleste riavere il vostro account. Durante questi 28 giorni, l'account verrà semplicemente disattivato, ma non cancellato. Dopodiché, verrà eliminato definitivamente.
Contrariamente ad altri siti web e applicazioni, non abbiamo alcun interesse a conservare i dati personali delle persone che hanno cancellato il proprio account. La consideriamo una violazione della privacy, forse un male necessario di questi tempi, ma non siamo interessati a vendere i dati personali delle persone. Pertanto, dopo i 28 giorni del periodo di grazia, il vostro account sarà davvero e completamente eliminato. [Torna su]
Posso fare appello a una decisione della moderazione?
R: Crediamo che la maggior parte delle decisioni di moderazione siano solo la conseguenza di errori dei nostri utenti, non il risultato di un vandalismo deliberato. In generale, le persone possono tornare sui propri passi e molti errori meritano una seconda possibilità. Si può dunque fare appello a una decisione di moderazione, ma dovrete confermare che non commetterete più lo stesso errore. A seconda della natura dlela violazione o della giustificazione che fornirete, possiamo considerare la vostra rettifica e prendere una decisione in merito. Le decisioni di moderazione devono essere considerate individualmente, non possono essere generalizzate. Tuttavia, alcune violazioni, come le truffe, i profili falsi, ecc. portano direttamente alla cancellazione dell'account. Controlla i nostri termini e condizioni e le nostre politiche di uso accettabile per saperne di più. [Torna su]
La mia domanda non si trova nella lista. Posso farla direttamente?
R: Certamente. Potete scriverci usando l'apposito formulario di contatto per mettervi in contatto con noi. [Torna su]